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客户档案

客户是一家文旅企业，经营酒店、综合体等多个大型项目，正面临收益管理和营销优化挑战，需要根据市场细分预测和价格结构优化来提高收益。

业务挑战

需要结合内外部数据，建立适合各业态的收益预测模型。

难以根据预测结果进行动态定价，优化分配量，提高整体利润。

难以平衡定价与交易量，无法控制超额预定，造成损失。

难以实现实时数据获取和自动化管理，进而影响收益管理的效率和响应速度。

解决方案

市场细分与预测
采用机器学习和人工智能算法对不同地区和经营业态的市场进行细分，并建立收益预测模型。

动态定价与超售控制
根据预测结果，对酒店客房、主题乐园票价、电影票价格和航空公司票价进行动态定价，同时控制超售数量。

系统对接与自动化
实现与酒店PMS系统等的对接，实时获取数据，上传超售及定价数据，提高自动化水平和收益管理效率。

实时监控与决策支持
通过管理环节的实时监控，观察业务发展趋势，发现异常情况，为市场预测和决策调整提供支持。

方案优势

客户价值

收益最大化

通过精准预测和动态定价，提高企业收益。

资源优化分配

优化客房和座位分配，提高出租率和客户满意度。

风险控制

有效控制超售风险，减少潜在损失。

决策效率

实时监控和快速响应市场变化，提高决策效率和准确性。